Jede Frage an ihrem Platz.

Geben Sie in der Suche eine Leistung, eine Branche oder einen Firmennamen ein und dazu Ihren Ort oder Ihre Postleitzahl — beides zusammen ist nötig, damit Treffer erscheinen. Sie können auch über die Branchen oder eine Stadtseite einsteigen.

Nein. Suchen, Profile ansehen, Betriebe anschreiben und Bewertungen abgeben ist kostenlos und ohne Konto möglich.

Damit die Übersicht klar bleibt. Jeder Eintrag gehört zu genau einer von 15 Branchen. Was ein Betrieb darüber hinaus anbietet, steht in seinen Leistungen — und die durchsucht die Suche ebenfalls.

Einen Umkreis um Ihren Ort, eine Mindestbewertung, 'jetzt geöffnet', nur verifizierte Betriebe, Zahlungsarten und Barrierefreiheit. Die Filter lassen sich kombinieren, die Ergebnisseite können Sie speichern oder teilen.

Zunächst nach Relevanz: wie gut ein Eintrag zur Suche passt, wie nah er liegt, ob er verifiziert ist und wie er bewertet wurde. Alternativ sortieren Sie nach Entfernung, Bewertung oder den neuesten Einträgen. Premium-Einträge stehen oben und sind gekennzeichnet; Bewertungen lassen sich nicht kaufen.

Die Betriebe eines Ortes mit Karte. Sie eignen sich, wenn Sie sich in einer Stadt erst einmal umsehen möchten.

Im Profil stehen die Kontaktwege, die der Betrieb angegeben hat, und ein Kontaktformular. Ihre Nachricht senden wir per E-Mail direkt an den Betrieb, der Ihnen selbst antwortet. Über 'Route planen' öffnen Sie die Wegbeschreibung in Ihrer Karten-App.

Wir. Betriebe tragen sich nicht selbst ein; jeden Eintrag legen wir an. Einträge mit dem Hinweis verifiziert haben wir zusätzlich geprüft. Danach pflegt der Betrieb seine Angaben selbst. Fällt Ihnen ein Fehler auf, schreiben Sie uns an info@db-vz.com.

Öffnen Sie sein Profil, vergeben Sie Sterne und schreiben Sie kurz, wie es Ihnen ergangen ist. Danach erhalten Sie eine E-Mail mit einem Bestätigungslink. Ein Konto ist nicht nötig.

Er stellt sicher, dass hinter jeder Bewertung ein erreichbarer Absender steht. Erst nach dem Klick erscheint Ihre Bewertung im Profil. Der Betrieb kann den Text nicht ändern, aber öffentlich antworten.

Sehen Sie im Spam- oder Werbeordner nach und prüfen Sie Ihre Adresse. Bleibt die E-Mail aus, geben Sie die Bewertung erneut ab. Unbestätigte Bewertungen veröffentlichen wir nicht.

Beleidigungen, unbelegte Behauptungen, Werbung, persönliche Daten anderer und Bewertungen ohne eigenen Kontakt zum Betrieb. Beschreiben Sie sachlich, was Sie selbst erlebt haben.

Ja. Schreiben Sie uns von der Adresse, mit der Sie bestätigt haben, an info@db-vz.com und nennen Sie den Link zum Profil. Unangemessene Bewertungen anderer melden Sie auf demselben Weg mit kurzer Begründung.

Nein, er kann sie weder löschen noch umschreiben. Er kann öffentlich antworten und eine Bewertung, die er für unangemessen hält, ausblenden — das lässt sich rückgängig machen. Vermuten Sie einen Missbrauch, sagen Sie uns Bescheid.

Aus dem Google Business Profile oder dem Trustpilot-Konto, das der Betrieb verbunden hat. Sie stehen mit Quellenangabe im Profil; die Gesamtbewertung fasst alle Quellen zusammen.

Schreiben Sie uns eine E-Mail mit Firmenname, Ort und Ansprechperson. Wir prüfen die Angaben, legen den Eintrag in Ihrer Branche an und schicken Ihnen den Zugang. Eine Selbstregistrierung gibt es nicht. Mehr unter Für Unternehmen.

Senden Sie uns den Link zum Eintrag an info@db-vz.com. Sobald feststeht, dass Sie für den Betrieb sprechen, verbinden wir den Eintrag mit Ihrem Zugang.

Das richtet sich nach dem Umfang, etwa ob Ihr Betrieb auf der Startseite vorgestellt oder in der Suche weiter oben gezeigt werden soll. Wir stellen Ihnen das passende Paket zusammen: Für Unternehmen.

Vorgestellt heißt: Wir zeigen Ihren Betrieb auf der Startseite. Premium-Einträge erscheinen in der Suche und auf ihren Branchenseiten oben und sind gekennzeichnet. Bewertungen und Profilangaben bleiben davon unberührt.

Jeder Standort erhält einen eigenen Eintrag mit eigener Adresse, eigenen Öffnungszeiten und eigenen Bewertungen. Ein Zugang gehört jeweils zu einem Eintrag — sprechen Sie uns an, wir richten es passend ein.

Schreiben Sie uns an info@db-vz.com. Wir nehmen den Eintrag offline oder löschen ihn zusammen mit dem Zugang; die Bewertungen entfallen damit ebenfalls.

Stammdaten, Kontaktwege, Öffnungszeiten, Leistungen, Branche, Zahlungsarten, Barrierefreiheit, Einzugsgebiet, Stellenanzeigen, Team, FAQ, Social-Media-Links, Videos, Fotos, Logo und Titelbild. Gespeicherte Änderungen sind sofort öffentlich.

Logo, Titelbild, Fotos und Teambilder als JPG, PNG oder WebP; Ihr Browser verkleinert sie vor dem Hochladen. Videos binden Sie per YouTube- oder Vimeo-Link ein, auf Wunsch mit eigenem Vorschaubild. Zeigen Sie nur Material, an dem Sie die Rechte haben.

Die Öffnungszeiten pflegen Sie je Wochentag mit bis zu vier Zeitspannen. Vor Feiertagen oder Ferien passen Sie sie an und stellen sie danach zurück — viele Suchende nutzen den Filter 'jetzt geöffnet'.

Im Dashboard verknüpfen Sie Ihr Google Business Profile oder Ihr Trustpilot-Geschäftskonto. Deren Bewertungen erscheinen danach in Ihrem Posteingang neben den eigenen und mit Quellenangabe im Profil. Für Trustpilot ist ein Tarif mit API-Zugang nötig.

Im Bereich Bewertungen sehen Sie alle Bewertungen gesammelt und antworten direkt. Antworten auf Google- und Trustpilot-Bewertungen erscheinen auf der jeweiligen Plattform, solange das Konto verbunden ist.

Per E-Mail an die Adresse Ihres Zugangs — Nachrichten aus dem Kontaktformular ebenso wie neue Bewertungen. Die Bewertungen sehen Sie zusätzlich im Dashboard.

Die Übersicht im Dashboard zeigt den Stand Ihres Profils und schlägt den nächsten sinnvollen Schritt vor, etwa fehlende Kontaktwege oder Fotos.

Über Anmelden mit der E-Mail-Adresse und dem Passwort Ihres Zugangs. Die Zugangsdaten erhalten Sie von uns, wenn wir Ihren Eintrag anlegen.

Schreiben Sie uns von der E-Mail-Adresse Ihres Zugangs an info@db-vz.com, wir helfen Ihnen weiter. Nach Ihrem Passwort fragen wir nie — weder per E-Mail noch am Telefon.

Bei Bewertungen veröffentlichen wir sie nicht; wir brauchen sie nur für den Bestätigungslink. Schreiben Sie einem Betrieb über das Kontaktformular, leiten wir Ihre Nachricht weiter, damit er antworten kann.

Am schnellsten per E-Mail an info@db-vz.com. Geht es um einen bestimmten Eintrag, schicken Sie bitte den Link mit — auch wenn Sie falsche Angaben oder doppelte Einträge melden. Rechtliche Angaben stehen im Impressum.